FAQ
Wir Fahren das ganze Jahr über. Alle unsere Tuk-Tuks verfügen über ein transparentes Regenverdeck, welches die Fahrgastkabine vollständig umschliesst. Während den Wintermonaten sind unsere Fahrzeuge zudem mit Lammfell und Decken ausgestattet.
Ja.
Unsere Gäste sind das wertvollstes Gut und Sicherheit hat höchste Priorität. Wir fahren gemütlich, zurückhaltend und vorsichtig. Die Auto-Rikschas sind auffällig und kaum zu übersehen.
Sollte dennoch etwas passieren, ist das Fahrzeug ausreichend versichert. Alle Dreiräder verfügen wir über eine Insassenversicherung.
Nein.
Unser Food-on-Wheels Angebot und die Rundfahrten finden nur in der Stadt Zürich statt.
Aber unser Event und Transfer Service bieten wir schweizweit an.
Je nach Einsatzort fahren wir direkt mit dem Tuk Tuk zu dir, oder Verladen das Fahrzeug auf den Anhänger.
Kontaktiere uns bei Fragen oder für eine unverbindliche Offerte.
Wir agieren nur auf Vorbestellung.
Unsere Rundfahrten starten generell bei der Europaallee 8, 8004 Zürich.
Abholungen an einem anderen Ort? Kein Problem. In diesem Fall verrechnen wir eine Anfahrtspauschale von CHF 19.00 oder verkürzen die Tour.
Pro eTuk sind maximal 4 Fahrgäste zugelassen. Familien mit Kindern à maximal 5 Fahrgäste
Hunde sind bei uns Willkommen.
Bis 2 Fahrzeuge:
- Bei Absage durch den Auftraggeber nach 24h vor Tourstart oder bei Nichterscheinen zum vereinbarten Zeitpunkt besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Buchungspreises.
- Bei Absagen bis 24h vorher werden 100% zurückerstattet
Ab 3 Fahrzeuge
- Bei Absagen durch den Auftraggeber nach 72h vor Tourstart oder bei Nichterscheinen zum vereinbarten Zeitpunkt besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Buchungspreises.
- Bei Absage bis 72h vorher werden 100% zurückerstattet
Sollte die Tour aufgrund technischer Probleme oder höherer Gewalt abgesagt werden, organisiert der Anbieter eine Ersatzlösung oder erstattet den Buchungspreis in voller Höhe zurück.
Unsere eTukTuk’s stehen das ganze Jahr von Montag bis Sonntag im Einsatz. Unsere Einsatzzeiten sind wie folgt:
- Montag bis Samstag von 10:00 – 20:00 Uhr
- Sonntags- bzw. an Feiertagen begrenze Kapazität
Unser Office ist von 9:00-17:00Uhr telefonisch erreichbar.
Du kannst auch ein eTuk-Tuk ohne Fahrer mieten. Kontaktiere uns und wir unterbreiten dir gerne ein konkretes Angebot.
Anzumerken ist, dass ein eTuk-Tuk zwar mit Führerschein Kat. B gefahren werden kann, doch der Umgang damit braucht eine Instruktion und etwas Übung.
Reserviere deinen Wunschtermin so früh wie möglich per E-Mail: booking@etuktuk.ch.
Bedenke, dass Samstage sehr begehrt sind.
Abgeänderte Route bei Veranstaltungen wie Sächsilüüte, Zürich Marathon, Dörflifest und andere.
Keine Rundfahrten während Grossveranstaltungen wie Züri Fäscht, Street-Parade und weitere.
